La plainte a été déposée au début de l’année 2019 par noyb, une organisation à but non lucratif de défense des droits à la vie privée.
Date de publication – 12:08 PM, Wed – 14 June 23
Londres : La plateforme de streaming musical Spotify a été condamnée à une amende d’environ 5,4 millions de dollars en Suède pour avoir enfreint les droits d’accès aux données des utilisateurs dans l’Union européenne (UE).
Selon les allégations, l’entreprise n’a pas fourni d’informations complètes sur les données personnelles qu’elle traite en réponse à des demandes individuelles, ce qui constitue une violation de l’article 15 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), rapporte TechCrunch.
La plainte a été déposée début 2019 par noyb, une organisation à but non lucratif de défense des droits à la vie privée.
Selon la plainte, Spotify n’a pas fourni toutes les données personnelles demandées, n’a pas fourni d’informations sur les finalités du traitement ou les destinataires, et n’a pas fourni d’informations sur les transferts internationaux, entre autres allégations.
Alors que la plainte a été initialement déposée en Autriche, le mécanisme de guichet unique du GDPR, qui vise à rationaliser le traitement des affaires lorsque le traitement des données dépasse les frontières nationales, a entraîné l’acheminement de la plainte vers la Suède, où Spotify a sa principale présence dans l’UE.
La plainte est restée en suspens pendant plusieurs années, selon noyb, parce que l’autorité suédoise a mené une enquête parallèle d’office à laquelle les plaignants n’ont pas été invités – en dépit de l’exigence du GDPR que les contrôleurs de données répondent aux demandes d’accès dans un délai d’un mois, selon le rapport.
En l’absence de décision, noyb a fini par intenter une action en justice contre l’autorité suédoise de protection des données (IMY).
L’année dernière, elle a contesté avec succès la position de l’IMY selon laquelle le plaignant n’est pas partie à la procédure. Le tribunal administratif de Stockholm a statué que les plaignants ont le droit de demander une décision six mois après le dépôt de la plainte, selon le rapport.
Parallèlement, Spotify a annoncé le licenciement de 200 employés, soit 2 % de ses effectifs, de sa division podcast dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise.
