Le radiodiffuseur public suédois Sveriges Radio (SR) a décidé de ne plus utiliser Twitter dans le cadre de sa stratégie de médias sociaux, invoquant des préoccupations liées aux « récentes turbulences » au sein de l’entreprise concernant sa capacité à lutter contre les « fake news » et les discours de haine.

Cette décision fait suite à l’annonce par la National Public Radio américaine qu’elle cesserait de publier du contenu frais sur sa douzaine de comptes Twitter, ainsi qu’à une décision similaire prise lundi par le radiodiffuseur de service public canadien CBC, qui a également cessé d’utiliser Twitter.

Les deux radiodiffuseurs se sont opposés au fait d’être qualifiés de « médias financés par le gouvernement » par la plateforme de médias sociaux d’Elon Musk, ce qui, selon la CBC, visait à saper sa crédibilité éditoriale.

Si SR in Sweden n’a pas vu ses comptes affublés d’étiquettes Twitter répréhensibles, l’entreprise affirme qu’elle avait de toute façon réduit sa présence sur la plateforme depuis plusieurs années.

« Depuis longtemps, Sveriges Radio ne donne plus la priorité à sa présence sur Twitter et a maintenant pris la décision de cesser complètement d’être active sur la plateforme, tout en fermant un certain nombre de comptes », a déclaré Christian Gillinger, responsable des médias sociaux de SR.

M. Gillinger estime que l’entreprise doit plutôt se concentrer sur sa présence numérique et que Twitter « a simplement changé au fil des ans et est devenu moins important pour nous ».

Le radiodiffuseur indique que seulement 7 % des Suédois sont actifs sur Twitter, et qu’il a constaté une baisse des interactions et des dialogues autour de ses tweets au cours des dernières années.

« Nous avons bien sûr noté les récentes turbulences autour de la plateforme et pour nous, il est, par exemple, inquiétant que Twitter ait réduit ses effectifs de façon spectaculaire », a déclaré le directeur général de Twitter. Gillinger.

« Nous pensons qu’à long terme, cela pourrait affecter la capacité de l’entreprise à gérer, par exemple, les faux comptes, les robots et la désinformation, mais aussi la haine et les menaces. Bien sûr, ce sont des facteurs qui pèsent également dans la balance lorsque nous décidons d’être inactifs d’un point de vue éditorial sur la plateforme. »

SR a précisé qu’elle n’empêchait pas son personnel d’utiliser des comptes Twitter et que la décision de cesser d’utiliser la plate-forme de micromessagerie ne concernait que la production éditoriale.

Le radiodiffuseur a également récemment cessé d’utiliser Snapchat, réduit la production de ses chaînes sur Facebook et mis fin à sa présence sur Twitch.