Des milliers de visiteurs sont attendus pour assister aux trois concerts de la star mondiale au Friends Arena de Stockholm. Mais comme les billets sont personnels, plusieurs spectateurs risquent de ne pas être admis, écrit Svenska Dagbladet.
Selon le vendeur de billets Ticketmaster, l’acheteur du billet doit être présent à l’arène pour que tout le groupe soit admis. Et les changements de noms ne sont pas possibles pour le moment.
J’ai fait plusieurs demandes auprès de Ticketmaster
Maria Arab, qui a reçu deux billets en cadeau de son mari, est l’une des personnes qui risquent de rester à la maison.
– Parce que c’est son nom qui figure sur les billets, je ne peux pas y aller sans lui et il ne peut pas non plus. C’est très gênant parce qu’il y a probablement beaucoup de gens qui ont reçu ces billets en cadeau », explique Maria Arab.
Depuis Noël, elle s’est adressée à Ticketmaster qui lui a dit d’attendre que les concerts approchent. Mais aujourd’hui, le vendeur de billets lui dit qu’il n’est pas possible de changer de nom.
Elle espère néanmoins que les règles seront modifiées.
– Le concert a lieu dans trois semaines et je me sens un peu à l’étroit », dit-elle.
Les billets personnalisés critiqués
Ces dernières années, la revente de billets de concert est devenue un sujet de controverse dans le secteur des concerts, ce qui a conduit les organisateurs à introduire des billets personnalisés.
L’Agence suédoise de la consommation, quant à elle, critique depuis longtemps les billets personnalisés. Plus récemment, en 2017, elle a intenté une action en justice contre l’organisateur de concerts Luger, qui avait vendu des billets personnalisés pour la représentation de Bon Iver en Suède.
Luger a ensuite été poursuivi devant la Cour des brevets et du marché. Selon le jugement, Luger s’est vu interdire d’utiliser les termes du contrat : « une fois les billets achetés, le nom ne peut être modifié », sous peine d’une amende d’un million de couronnes suédoises.
L’Agence suédoise de la consommation écrit à Kulturnyheterna qu’aucune procédure de contrôle n’a été ouverte contre l’organisateur des concerts de Taylor Swift, mais qu’elle maintient que les clauses contractuelles sur les billets personnels violent de manière déraisonnable la législation en vigueur.
Kulturnyheterna a contacté l’organisateur des billets pour obtenir un commentaire.
Erik est né et a grandi à Stockholm, en Suède, où il a passé la majeure partie de sa vie avant de venir vivre en France en 2018. Il est de langue maternelle suédoise et parle couramment francais. Il a obtenu un diplôme en communication et marketing à l’Université de Stockholm. Passioné par les voyages et la culture Suédoise, il aime partager les infos et valeurs de la Suède.
