Bilal Said Bakour et sa femme Zein Bakkour font partie des milliers de Syriens qui sont arrivés en Suède lors de la vague de réfugiés de 2015. La première année, le couple a vécu avec son fils à Örebro. Pendant cette période, Bilal a essayé de trouver un emploi pour subvenir aux besoins de sa famille et se souvient de la difficulté de la tâche.

– Lorsque vous ne connaissez pas la langue, cela devient très difficile. Mais j’ai effectué de petites tâches que l’église m’a confiées, comme couper l’herbe et aller au marché aux puces », explique-t-il.

– C’était bien de gagner un peu d’argent de toute façon, ce que vous receviez de l’Agence des migrations n’était pas suffisant.

Lorsque la famille est arrivée en Suède, elle vivait à Örebro, mais Bilal Said Bakour rêvait de vivre à Stockholm.


Photo : Niklas Porter

En 2016, la famille a reçu un permis de séjour et s’est installée à Nynäshamn, en Suède. En Syrie, il avait son propre magasin d’électronique, mais en Suède, il a commencé à chercher désespérément toutes sortes d’industries.

– Mais je n’ai trouvé aucun emploi », dit-il avec dépit.

– Je me sentais triste, mais j’ai toujours eu l’attitude de ne pas abandonner. J’ai continué à chercher et à demander autour de moi.

Bilal a une théorie claire sur les raisons de ses difficultés.

– À cette époque, de nombreux employeurs appréciaient les indemnités versées par l’Office du travail. Ils voulaient simplement exploiter les gens.

Au printemps 2018, Bilal a finalement un appel du service public de l’emploi suédois, qui lui avait promis tant de fois de l’aider à trouver un emploi. L’emploi se trouvait à Vega Serviceboende, situé dans le quartier de Vega à Haninge, à Stockholm.

Bilal a remarqué une grande différence dans le développement de sa langue lorsqu'il a obtenu un emploi où il parlait quotidiennement le suédois.


Photo : Niklas Porter

– Ensuite, j’ai obtenu ce que l’on appelle un service supplémentaire, ce qui signifie que l’intégralité de mon salaire était payée par le service public de l’emploi », explique Bilal.

– Au bout de deux ans, j’ai obtenu un nouvel emploi, pour lequel le service de l’emploi paie 65 % du salaire et l’employeur 35 %.

En 2020, Bilal a choisi de suivre une formation d’aide-soignant et, en 2021, il a réussi à décrocher son premier emploi permanent en Suède dans le centre de services où il avait commencé trois ans plus tôt.

Qu’avez-vous ressenti ?

– J’étais très heureux et je me sentais enfin en sécurité.

Bilal travaille comme conseiller résidentiel au foyer LSS, où il est chargé de cuisiner, de tenir compagnie et de faire les courses. Mais au fil du temps, ses responsabilités se sont accrues et il est désormais la personne de contact de quatre personnes.

Selon vous, qu’est-ce qui est important lorsqu’une personne née à l’étranger arrive en Suède et cherche un emploi ?

– La langue, répond Bilal, et sa femme Zein est d’accord :

– La langue est la clé de la Suède.

À l'avenir, Zein souhaite suivre une formation d'hygiéniste dentaire.


Photo : Niklas Porter

Pour Zein, le chemin a été plus facile sur le marché du travail suédois.

– J’ai rapidement appris le suédois au SFI, puis j’ai suivi une formation de puéricultrice.

Entre-temps, une assistante sociale du service public de l’emploi suédois l’a convoquée à un entretien.

– Il a trouvé que je parlais bien et a dit que je parlais couramment.

Grâce à lui, Zein a trouvé un emploi de réceptionniste au centre de contact de Nynäshamn.

– Parallèlement, j’ai poursuivi mes études pour devenir puéricultrice et, l’été, j’ai travaillé dans des écoles maternelles et comme assistante personnelle d’une vieille dame.

Aujourd'hui, le couple est très reconnaissant de vivre en Suède et d'avoir réussi à obtenir un emploi permanent.


Photo : Niklas Porter

L’été en tant qu’assistante personnelle a été couronné de succès et a débouché sur un emploi permanent pour la même femme.

– J’ai accepté le poste et j’ai démissionné de mon poste de réceptionniste.

Aujourd’hui, la famille vit, avec trois enfants, vit dans un appartement qu’elle a acheté à Västerhaninge. Les pièces sont lumineuses grâce au soleil printanier qui entre par les fenêtres et les deux voitures du couple sont garées dans la rue. Lorsqu’ils ont fui la Syrie en 2015, ils n’avaient rien, et c’est donc avec un langage corporel fier qu’ils montrent leur maison.

– Nous avons tellement de choses maintenant », dit Zein.

– Mais nous avons dû nous battre, nous n’avons jamais cessé de nous battre.

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