Le PDG d’Ericsson s’exprime sur la corruption : « Nous sommes une entreprise différente aujourd’hui ».

Au cours des dernières décennies, il était courant qu’un PDG d’Ericsson reste en poste pendant sept ans. C’est ce qu’a fait Börje Ekholm, qui a été félicité pour avoir redressé l’entreprise sur le plan financier, mais aussi critiqué pour la chute brutale du marché boursier ces dernières années.

De combien d’années disposerez-vous pour battre vos prédécesseurs ?

– Je n’y ai pas pensé, mais il est évident qu’il y a une date d’expiration pour un PDG quelque part. Ce qui me motive, c’est ce que nous avons devant nous : maintenir notre position forte dans les réseaux mobiles, devenir encore meilleur dans les services en nuage et croître du côté des entreprises.

Quelle est donc votre date de péremption ?

– C’est comme une brique de lait, je n’ai pas de date inscrite sur mon front. Je ne décide pas non plus de cette question toute seule – mais je trouve toujours ce travail très excitant. Mais tous les postes de PDG sont temporaires.

Mardi, Börje Ekholm a présenté un rapport trimestriel qui n’a pas répondu aux attentes des analystes en termes de chiffre d’affaires, mais qui les a dépassées en termes de bénéfice d’exploitation. Cependant, la société est encore loin de son objectif à long terme de 15-18 pour cent. L’action a chuté à l’ouverture du marché, mais s’est redressée à l’heure du déjeuner.

– Nous ne sommes pas du tout là où nous voulons être, mais le marché est difficile en ce moment. Il n’est guère normal d’enregistrer une baisse de 50 % aux États-Unis et une forte hausse en Inde. Mais même cette récession touche à sa fin et lorsque la situation se retournera, nous ferons en sorte d’être bien positionnés.

Ericsson a fait des économies En octobre, alors qu’Ericsson avait annoncé des économies de 12 milliards d’euros en 2023, M. Ekholm a déclaré à DN que les « mois à venir » montreraient si « nous devons en faire encore plus ». Ces mois sont maintenant passés :

– Oui, nous devons économiser encore plus, mais il ne s’agit pas d’un nouveau grand paquet, il s’agit de resserrer les opérations et d’augmenter la productivité. Nous n’avons pas encore pleinement exploité l’IA, nous pouvons rationaliser encore plus la recherche et le développement.

Ericsson écrit dans son rapport que ses clients, les opérateurs de téléphonie mobile, investissent actuellement à des niveaux « insoutenablement bas », ce qui explique la baisse des ventes.

Quand la situation se redressera-t-elle ?

– Il est impossible de le dire, la décision leur appartient. Nous savons que le trafic mobile augmente – vous pouvez reporter les investissements, mais ils finissent par atteindre une position où la satisfaction du client est affectée.

En 2019, Ericsson a conclu un accord avec les autorités américaines pour payer 10 milliards d’euros d’amendes pour des délits de corruption à Djibouti et ailleurs. L’année dernière, 2 milliards de pénalités supplémentaires ont été imposés pour manque d’informations sur un scandale en Irak.

L’accord avec les Américains, une sorte de condamnation avec sursis, a également permis à l’entreprise de se doter d’un manteau éthique en la personne de l’avocat allemand Andreas Pohlmann. Il part cet été.

Dans quelle mesure Ericsson est-elle devenue plus éthique ?

– Nous sommes une entreprise complètement différente aujourd’hui, nous avons fait un voyage culturel et nous avons renforcé notre programme de conformité. Si vous voulez être un concurrent crédible, vous ne pouvez pas avoir le type de comportement que nous avons eu.

– Et maintenant, vous allez me demander si je peux vous garantir que cela ne se reproduira pas, et je ne peux pas le faire. Dans une entreprise de 100 000 employés, des erreurs peuvent se produire – mais nous devons alors les découvrir rapidement et les rectifier immédiatement », déclare Börje Ekholm.