D’une manière générale, les achats en ligne en Suède sont actuellement en difficulté, avec une baisse de 6 % depuis le début de l’année.

La situation est encore plus difficile dans le secteur culturel, où la catégorie des films, de la musique, des livres et des magazines a perdu 9 % par rapport à la même période de l’année dernière. C’est ce que révèle l’indicateur du commerce électronique de la Fédération suédoise du commerce pour le mois d’octobre, qui mesure les ventes de produits physiques en ligne.

– Les détaillants nous disent que la situation est difficile. L’inflation et les coûts ont augmenté, tandis que les revenus diminuent. Les temps sont donc durs », déclare Hans Tjernström, responsable de la communication à la Fédération suédoise du commerce.

Les achats de Noël peuvent améliorer la situation

Hans Tjernström estime que les soldes du vendredi noir et la prochaine saison des achats de Noël pourraient constituer une lueur d’espoir au bout du tunnel.

– Nous savons que les livres, par exemple, finissent sous de nombreux sapins de Noël, et que le cadeau de Noël de cette année est le jeu de société, qui est vendu dans de nombreuses librairies. Nous partons donc d’une position difficile, mais nous pouvons voir la lumière au bout du tunnel.

Un autre élément important à garder à l’esprit est que la baisse du chiffre d’affaires, qui a diminué en 2022 et jusqu’à présent en 2023, s’explique au moins en partie par l’effet de la pandémie. À l’époque, les achats en ligne étaient nécessairement plus nombreux qu’aujourd’hui.

– Les chiffres comparatifs de la pandémie sont très élevés. Nous constatons donc également un retour au comportement d’achat traditionnel en magasin.