Les situations de stress et la pression au téléphone sont des raisons pour lesquelles les criminels réussissent à réaliser des escroqueries. Les attaques visent souvent les personnes âgées, et on estime que les escroqueries téléphoniques représentent un chiffre d’affaires annuel d’environ 700 millions de couronnes suédoises.

À la suite du rapport d’Uppdrag granskning sur la fraude, le gouvernement a convoqué une réunion des directeurs de banque pour discuter de la fraude et des moyens de renforcer la responsabilité des banques et leur coopération avec la police.

Les banques concernées sont Handelsbanken, Swedbank, SEB, Danske Bank, Nordea et l’Association des banquiers suédois.

– Il s’agit notamment de mieux connaître leurs clients et de mettre en place des systèmes de contrôle suffisants pour détecter les transactions anormales. Ou encore de renforcer la protection en autorisant un tiers à contresigner les virements importants », a déclaré le Premier ministre Ulf Kristersson.

Dans quel délai peut-on s’attendre à des mesures concrètes ?

– Ces questions doivent être posées aux banques et j’attends des réponses claires lors de la réunion sur un plan visant à mieux protéger les personnes âgées contre ces escrocs », a déclaré M. Kristersson.

Cette annonce intervient alors que le chiffre d’affaires annuel de la criminalité organisée est estimé à 100-150 milliards de couronnes suédoises. La lutte contre le crime nécessite à la fois des mesures préventives et le recouvrement des profits criminels, une question sur laquelle plusieurs autorités ont été chargées de travailler.

Pression sur les banques Hans Lindberg, directeur général de l’Association bancaire suédoise, a déclaré à DN au début de l’année que des changements étaient en cours, tels que l’ajout d’éléments de sécurité optionnels.

Cette semaine, la grande banque Nordea a annoncé le lancement d’un nouveau concept visant à compliquer la tâche des fraudeurs. La banque investit dans un compte d’épargne avec un taux d’intérêt plus élevé que le compte d’épargne ordinaire, 2,75 %, et introduit un délai de trois jours pour les transactions afin que davantage de tentatives de fraude puissent être stoppées à temps.

Per Långsved, directeur de la banque en Suède, explique que ce type de compte ne convient pas à tout le monde, car il n’est pas assez rapide, mais qu’il convient à ceux qui veulent se sentir plus en sécurité.

Mardi, le Ulf Kristersson rencontrera les dirigeants des banques en compagnie de la ministre des finances Elisabeth Svantesson, du ministre de la justice Gunnar Strömmer et du ministre des marchés financiers Niklas Wykman.

– Nous prenons nos responsabilités, mais nous faisons partie d’un écosystème où tout le monde doit participer – les autorités, les politiciens, la police, les opérateurs de télécommunications et même les particuliers. C’est pourquoi il est important de renforcer la coopération et le dialogue », écrit Petter Brunnberg, responsable de la communication chez Nordea Sweden.

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