Les auditeurs notent dans un nouveau rapport que le rôle des fournisseurs s’est accru avec la réforme de l’AF.

Ils ont examiné à la fois les documents et les procédures, mais ont également effectué des contrôles concrets sur une sélection de cas.

Résultat : des paiements incorrects de l’ordre de 5 à 8 %, soit entre 85 et 142 millions de couronnes suédoises par an.

Cela pourrait être plus

Il est possible que le chiffre réel soit encore plus élevé. Les auditeurs internes ont découvert qu’il y a souvent des divergences entre la durée d’emploi attribuée à un demandeur d’emploi et la durée effectivement déclarée.

Cette erreur n’est pas comptabilisée pour l’instant, mais si elle devait l’être selon l’interprétation des auditeurs, elle représenterait à elle seule 24 % de l’ensemble des paiements, soit plus de 400 millions de couronnes.

La direction d’AF a répondu aux auditeurs qu’elle avait apporté plusieurs améliorations aux systèmes de contrôle. Mais les auditeurs rejettent cette réponse : « Globalement, l’audit interne estime que les mesures proposées par l’organisation ne permettront pas de traiter suffisamment les risques observés ».

Tove Elvelid, responsable des opérations du service public de l’emploi suédois, écrit à SVT que d’autres renforcements sont à l’étude. « L’entreprise et l’audit interne ont des points de vue partiellement différents sur les choix et les solutions, mais partagent la même opinion sur la gravité du problème.

Des systèmes compliqués

Plusieurs sociétés de coaching critiquent aujourd’hui les systèmes mis en place par l’AF pour percevoir leurs indemnités et affirment qu’elles passent à côté de sommes importantes auxquelles elles ont droit.

La complexité du système a même créé un marché de consultants qui, moyennant une commission, trouvent les prestations manquantes.

À la suite d’une dénonciation, le service public de l’emploi suédois a identifié une longue liste de paiements incorrects à plus de dix sociétés de coaching différentes, tous effectués par l’un de ces consultants. Pour en savoir plus sur cette affaire, regardez la vidéo ci-dessus.